☆注意事項☆

新作商品の発送に関して(支払方法・配達日時の変更など)のお問い合わせは、発売日の1週間前までにお知らせください。

本社は『毎週日曜日・第2・第3土曜日(変動有り)・祝日・お盆・正月』が定休日です。休日のお問い合わせは翌営業日のご返答となります。

返信が来ない、メールが届かない等のトラブルについては、出来る限り詳しい情報をお知らせください。
 例:注文メールの返信が来ない場合
  ・お名前
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  ・ご注文の商品名
  ・ご連絡の取れる電話番号
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 また、迷惑メールへ移動されていないか、自動削除されていないかも合わせてご確認ください。

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※商品について:初期不良、欠品、在庫確認など
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メールの送信テストを行う場合

初めてご注文を行う場合や、メールアドレスを変更される場合は、メールの送信テストを行いましょう。

1:『お問い合わせ内容』は「メールの送信テスト」を選択してください。
2:『お問い合わせ先』は「本社」を選択してください。
3:『お客様のメールアドレス』を入力してください。
4:『件名』は任意ですが、特になければ「送信テスト」と入力してください。
5:『内容』も特になければ「送信テスト」と入力してください。
6:必ず『オプション』の[控えメールを受信する]にチェックを入れてください。
7:『送信する』ボタンをクリックします。
8:控えメールが受信されたか確認してください。

メールが受信されない場合は、迷惑メールのフォルダや弊社ドメイン(medio.bz)の許可設定を確認してください。
ご確認の程、宜しくお願い致します。


■ご予約・ご注文・発送時の注意事項 ~必ずお読みください~

【ご予約時の注意事項】

◆新作及び再販商品はメーカーの諸事情により、価格や発売日が大幅に変更、又は発売を中止する場合がございます。予めご了承ください。
 ※発売日が中止になった場合、すでにご入金済みのお客様には出来る限り速やかに返金させて頂きます。
◆お引越し等により、住所が変更になりました場合は、至急お知らせください。発送直前での対応はお受けできない場合がございます。

【ご注文時の注意事項】

◆当店でのご注文確定後のキャンセルは基本的にお断りしております。
 ご注文の登録前に、必ずカート内の内容・合計金額・お支払方法・配送先等をご確認の上、ご注文ください。
 ※特に新作のご予約商品はお客様からキャンセルが入りますと、新商品のご予約がお受け出来なくなったり、商品を入荷すること自体が出来なくなる場合がございます。
 お客様都合によるキャンセル希望が続く場合や、キャンセル金額・内容によりましては、誠に恐縮ですが以後のお取引を停止させていただくこともございますのでご了承ください。

【商品発送時の注意事項】

◆当店では取扱商品の性質上「クーリングオフ」の対応は行っておりません。
 原則、商品発送後の返品はお受け致しかねますので、予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
 ※商品に欠陥がある・違う商品が送られてしまった場合は、返品・交換に応じますので、早急にお知らせくださいませ。

お客様のご理解とご協力に感謝申し上げます。

お知らせ

  • 人気の魅せトート、おそ松さん、刀剣乱舞、ラブライブ、などのバッグやキーフォルダー、Tシャツといったキャラクターグッズやガンプラ、ミニ四駆、エアガンなどのホビー商品、PCゲーム、TVゲームなどを多数取り揃えています。

  • 価格は税込表記です(販売価格・送料・各種手数料など)。

  • 弊社からのメールが受信されない場合は『medio.bz』からのメールが受信できるように設定を変更してください。 メールの受信テストはこちらから

  • 【2016/11/5】
    サイトの表記及びロゴが変更になりました。

  • 【2017/02/01】
    シングルカードの取り扱いを開始しました!!3枚まで定形郵便(82円)での発送が可能です。今回はMTGウィクロスをアップしています。