キャンセルについて

◆キャンセルについて◆その他の注意事項

◆キャンセルについて 

取扱商品の性質上、ご注文確定後のキャンセルは受付不可とさせていただきますので、ご了承の上、ご注文ください。

どうしてもご注文のキャンセルをご希望の場合は、早急にご連絡をお願い致します。
※お取り寄せ商品や発送済みの商品など、キャンセルをお受けできない場合がございます。

お客様都合によるキャンセル希望が続く場合や、キャンセル金額・内容によりましては、誠に恐縮ですが以後のお取引を停止させていただくこともございますのでご了承ください。

止むを得ない事情にてご注文のキャンセルを希望される場合は、安全に処理する為にメールにてお知らせください。メール本文には、

受注No:
商品名:
お名前:
ご住所:
電話番号:
年齢:
メールアドレス:
キャンセル理由:

を明記の上、ご連絡くださいませ。

連絡は、ご注文先のお店へお願い致します。

ご注文後、自動的に送信されますメールに連絡先を記載しておりますので、ご確認くださいませ。

通販本部の連絡はお問い合わせフォームよりお知らせくださいませ。

キャンセル理由は明確にお知らせください。よろしくお願い申し上げます。

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◆その他の注意事項 

原則、

・メールアドレス又はお電話で、ご本人への連絡が出来ない場合(3営業日以内)
・連続してご注文のキャンセルを希望された場合
・銀行振込をご利用で、ご入金がいただけなかった場合(1週間以内)
・発送した商品が理由なく返送された場合

につきましてはキャンセル金額・内容により、誠に恐縮ですが以後のお取引を停止させていただくことがございます。

同一商品(または同等品)を複数ご注文の場合、商品によりご注文が確定している場合でもご注文の本数を制限させて頂く場合がございます。
※個人のお客様を優先とさせて頂きますので、何卒ご容赦のほど、宜しくお願い申し上げます。
新作の商品で入荷数がカットされた場合などには、過去にキャンセルが多い方から優先的にご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

弊社から発送しました商品を一旦弊社へ返送後に再送をご希望される場合は、配送料・返送料に加えまして再送の配送料が必要となるため、合計3回分の送料をお支払い頂きます。

キャンセル料(振込手数料を除く)を別途頂くことはございません。しかしながら商品がすでに発送済みの場合は、

元払いの場合:送料・返送料として1620円(税込)
代引きの場合:送料・返送料・代引手数料として2268円(税込)

をお支払いいただきます。元払いの場合は、返金時に相殺、代引きの場合は弊社へ商品到着時にお振込先口座をご案内させていただきます。振り込み手数料はお客様負担となります。

※商品に欠陥がある・違う商品が送られてしまった場合は、返品・交換に応じますので、早急にお知らせくださいませ。

以上の点につきまして、予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

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